Aplikace pro terénní pracovníky

Seznam úkolů

Zobrazte úkoly ve zjednodušeném formátu seznamu. Veškeré aktualizace úkolů se zobrazují jako oznámení a štítky, takže mobilní pracovníci jsou informováni o všech změnách.

Detaily úkolu

Rychlým klepnutím získáte přístup ke všem důležitým údajům o úkolu, jako je místo, termín, kontaktní informace a přílohy.

Skladový modul

Pracovníci v terénu si mohou přímo v aplikaci zobrazit umístění vybavení a potřebný materiál. Mohou také přidávat nové vybavení, které dosud nebylo v systému zaregistrováno.

Plánování termínů

Snadné plánování následných schůzek se zákazníky přímo během první návštěvy — bez nutnosti koordinace prostřednictvím zákaznického servisu, což snižuje pracovní zátěž a zvyšuje pohodlí zákazníků.

Údaje o posádce

Prohlédněte si přidělenou terénní posádku a kontaktujte kolegy v okolí, abyste si vyměnili vybavení nebo spolupracovali na úkolech podle potřeby.

Fotodokumentace

Rychlé pořizování a přikládání fotografií v aplikaci pro potvrzení splnění úkolu nebo zdokumentování podmínek pro kontrolu reklamací.

Správa životního cyklu úlohy

Sledujte a aktualizujte stav každého úkolu přímo v aplikaci, přičemž změny stavu jsou opatřeny časovým razítkem a poskytují kompletní historii úkolů.

Oznámení

Přijímejte upozornění na nové úkoly a aktualizace stávajících úkolů v reálném čase na chytrých telefonech nebo tabletech.

Poznámky a přílohy

Snadno přidávejte textové nebo foto poznámky pro zlepšení výkazů a záznamů.

Formuláře

Terénní pracovníci mohou přistupovat k formulářům vytvořeným dispečery a vyplňovat je přímo v aplikaci. Po vyplnění jsou formuláře odeslány zpět do systému dispečera.

Pohled dispečera/logistika