Webová aplikace pro dispečery
a logistiky

Plánování úkolů

Snadno vytvářejte a spravujte úkoly s nastavenými termíny a živými aktualizacemi průběhu. Úkoly lze přidělovat ručně nebo automaticky pro větší flexibilitu.

Plánování schůzek s klienty

Plánujte schůzky s klienty bez námahy pomocí automatických výzev zobrazujících dostupné časové intervaly pro každého terénního pracovníka.

Optimalizované přiřazování úloh

Můžete si vybrat mezi manuálním a dvěma automatizovanými režimy přidělování úloh: minimalizace využití prostředků nebo vyrovnávání rozložení pracovní zátěže. Mezi faktory optimalizace patří dostupnost pracovníků, umístění, termíny úkolů, dovednosti a další.

Dohled nad průběhem úkolu

Sledujte polohu terénních pracovníků živě na Google Mapách s ukazateli stavu jako „online“, ‚offline‘, „na cestě“ nebo „pracuje“. Ikony úkolů a barvy okamžitě informují o jejich průběhu.

Výstrahy a oznámení

Dostávejte důležitá upozornění na události, jako jsou nedokončené úkoly, nové poznámky, odmítnutí úkolů, úkoly vytvořené v mobilní aplikaci nebo úkoly s vysokou prioritou, abyste byli neustále informováni.

Srovnávání kvalifikací

Každý úkol může mít dovednosti potřebné k jeho splnění. V systému mají terénní pracovníci přiřazeny dovednosti a oprávnění. Úkol tak může být přiřazen pracovníkovi pouze v případě, že má všechny potřebné dovednosti a oprávnění k jeho splnění.

Kvantitativní ukazatele

Přiřazení úkolů k pracovníkům nebo vozidlům na základě kvantitativních potřeb, jako je počet zásilek nebo kapacita vozidel. Stačí definovat specifické požadavky na úkoly a GeoTask will zajistí, aby úkoly odpovídaly dostupným zdrojům, a logistika tak bude plynulejší a efektivnější.

Zákaznický a lokalizační modul

Tento modul centralizuje informace o opakujících se zákaznících a jejich umístění pro snadnou správu. Vytvářejte úkoly jednotlivě nebo hromadně pro vybrané zákazníky, zobrazujte aktivní a dokončené úkoly a přistupujte k historii úkolů pro libovolného zákazníka nebo lokalitu.

Skladový modul

Snadno spravujte zařízení a sledujte pohyb položek instalovaných na pracovištích zákazníků nebo z nich odebíraných. Prohlížejte si dostupné zásoby, sledujte, které vybavení je na konkrétních místech používáno, a v případě potřeby přiřazujte úkoly konkrétním částem vybavení. Tento modul také pomáhá sledovat prostředky používané pracovníky v terénu.

Zákaznická oznámení

Vytvářejte, upravujte a spravujte oznámení pro zákazníky prostřednictvím e-mailu nebo SMS. Informujte zákazníky o plánovaných návštěvách, změnách termínů schůzek nebo aktualizacích stavu úkolů. Automatická oznámení pomáhají zlepšit komunikaci se zákazníky a transparentnost služeb.

Samoobslužný portál

Samoobslužný portál umožňuje zákazníkům zobrazit podrobnosti o jejich úkolech přesunout návštěvy na základě dostupných časových intervalů.

Reporting

Generování komplexních reportů bez námahy. Funkce reportingu GeoTasku zahrnují dokončené úkoly, vyplněné formuláře, sledování GPS, metriky produktivity, absolvované trasy, SMS komunikaci, soulad s GDPR, optimalizaci procesů a další.

Správa subdodavatelů

Ať už spravujete subdodavatele, nebo vystupujete jako jeden z nich pro různé klienty, GeoTask vám to usnadní.

Umožňuje efektivně řídit a sledovat činnosti subdodavatelů nebo jako subdodavatel organizovat úkoly pro více zákazníků. GeoTask se přizpůsobí jakémukoli modelu provozu — ať už zadáváte všechny úkoly více subdodavatelům, jen některé úkoly, nebo vystupujete jako zadavatel i subdodavatel.

Systém zajišťuje řízené sdílení dat s každým subdodavatelem nebo zákazníkem a udržuje citlivé informace v bezpečí.